Qu’est-ce-que TOC ?

((/dotclear/public/photos/josh-nankivel.jpeg|Josh Nankivel|L|Josh Nankivel))J’ai traduit l’article ++[« What is TOC?|http://pmstudent.com/what-is-toc/|en]++ de ++[Josh Nankivel|http://www.linkedin.com/in/joshnankivel|en]++ sur son blog ++[pmStudent|http://pmstudent.com/|en]++.%%% > Je suis un passionné de la ++[Théorie des Contraintes|http://www.google.com/search?q=Theory+of+Constraints]++ (TOC$$TOC : Theory Of Constraints$$). En quoi cela consiste-t-il exactement ? Voici une courte présentation.%%% > %%% > En résumé, c’est une méthode pour identifier et renforcer le maillon le plus faible (contrainte) dans un processus, en adoptant une approche itérative d’amélioration continue. Elle propose également des outils pour aider à identifier les hypothèses et les contraintes, … TOC a été développée par ++[Eli Goldratt|http://www.google.com/search?q=Eli+Goldratt]++. L’++[Institut Avraham Y. Goldratt|http://www.goldratt.com/index.html|en]++ est l’organisation qui maintient la connaissance autour de la démarche TOC.%%% > %%% > TOC met notamment en jeu ++[5 étapes logiques|http://www.google.com/search?hl=en&lr=&q=5+focusing+steps|en]++ axées vers l’amélioration continue :%%% > %%% > __1. Identifiez les contraintes__%%% > Trouvez le goulet d’étranglement en considérant l’ensemble du système, pas juste une partie.%%% > %%% > __2. Exploitez la contrainte__%%% > Tirez le maximum possible du goulot d’étranglement, cela augmentera directement le débit de l’ensemble du système.%%% > %%% > __3. Subordonnez tout à la décision ci-dessus__%%% > Changez les habitudes et la politique maison si besoin est pour vous assurer que vous tirez le meilleur parti de la contrainte. Plus de « c’est la manière dont nous avons toujours fait. » Par ailleurs, n’ajoutez pas de travail dans le système au-delà de ce que la contrainte est capable de gérer, cela génère simplement du travail en cours (WIP$$WIP : Work In Progress$$) en entrée de la contrainte. Cela signifie que faire fonctionner une machine dans un processus de fabrication (par exemple), de telle sorte que vous obtenez une utilisation à 100% n’est la bonne chose à faire si ce n’est uniquement générer du WIP en amont de la contrainte. Changez votre façon de penser … Nous voulons obtenir une optimisation globale, pas une optimisation locale. Rien n’est plus sacré que l’objectif d’amélioration globale.%%% > %%% > __4. Optimisez la contrainte__%%% > Si vous avez besoin d’un encore plus grand débit de la part de la contrainte, envisagez d’augmenter sa capacité en la déchargeant de certains travaux, en ajoutant des ressources supplémentaires, … Accélérez le goulet d’étranglement !%%% > %%% > __5. Retournez à l’étape 1 une fois la contrainte supprimée__%%% > « Supprimer une contrainte » signifie que vous avez amélioré le goulet d’étranglement si bien que le goulet d’étranglement a été déplacé à un autre endroit du système. Maintenant, ne laissez pas les nouveaux processus et la politique maison devenir des obstacles d’une future amélioration ! Retournez à l’étape 1 et recommencez !%%% > %%% > ++[Vous trouverez ici le concept TOC présenté dans un dessin animé de la société TOCCA.|http://www.tocca.com.au/Images/FlashFiles/demoOperations.swf|en]++%%% %%% ///html

/// __Feedback :__ * ++[« Et TOC »|http://www.aubryconseil.com/post/Et-TOC|fr]++ par Claude Aubry

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