Archives de catégorie : Rétrospective

Formation Coaching d’Equipe avec Mélanie Guibert et Pascale Machet

Je viens de terminer une formation de 6 jours au « Coaching d’Equipe ». Cette formation était animée par Mélanie Guibert et Pascale Machet de L’Atelier des Coachs à Bordeaux.
Je me suis pris une grande claque… en même temps je la cherchais, je l’espérais… et c’est plus facile quand on est guidé par deux professionnelles comme Mélanie et Pascale. Nous avons enchaîné les ateliers, débriefé cerveau droit / cerveau gauche puis méta, … beaucoup de choses partagées au sein d’un super groupe : Véronique, Catherine, (mon) Michel, Isabelle, Laurence, Bernadette, Naraa, Marina et Jean-Marc.

Une belle photo qui en dit long sur le voyage entrepris ensemble 😀

3 journées agilité au CESI de Bordeaux

J’ai terminé une présentation de trois jours sur l’Agilité au CESI de Bordeaux-Blanquefort. Ça a été l’occasion de rôder quelques jeux (Lego4Scrum, Marshmallow Challenge, Joli Tableau, …) avec une équipe mo-ti-vée !

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Formation Vivre un processus U avec Mia Boutemy et Lan Levy chez CoActiv

Cette formation était animée par Mia Boutemy et Lan Levy. Je vous ai déjà parlé de Lan, facilitatrice chez CoActiv, notamment lors de la formation Plan d’action. Lan nous a ramené plein de photos de son dernier voyage en Is-Lan-De. C’est quelqu’un qui donne beaucoup… Pour le coup, elle nous a donné la chance de rencontrer Mia (aMi), spécialiste de la Théorie U. Mia est une personne extrêmement touchante, une enfant qui regarde le monde dans un corps d’adulte de 68 ans, et en même temps c’est une femme qui veut nous protéger, nous faire du bien et nous accompagner… avec une écoute et une précaution infinies…
Bon, je vais «  »essayer » » de résumer. La Théorie U a été créée par  Otto Scharmer, qui a d’abord vu comment ça se passait dans le corps de l’homme… avant de passer aux organisations. Cette théorie n’existe pas, ou plutôt elle n’existe qu’au moment où on la vit : c’est un mode de relation aux autres. Je pars d’une source qu’on ne voit pas, un point aveugle où se trouve l’intention, le pourquoi… ou plutôt le qui je suis, le où de la source profonde, où je rencontre mon Moi authentique. Une fois connecté à cette source (Presencing), je peux tenter d’apprendre à partir du futur que je pressens et qui m’emmène, je peux décider de diriger ma vie à partir du futur émergent, de là où je veux aller en comprenant quel est mon travail, ma mission… mais aussi à partir du Moi essentiel de l’autre, le vers quoi il veut aller… à partir de là on peut décider de créer un évènement ensemble.
C’est super intéressant, je vais lire le livre (Théorie U, diriger à partir du futur émergent, Otto Scharmer, 2006 –  traduction française 2012) et je ne vais très probablement pas en rester là, compte tenu des liens tissés avec le reste du groupe à travers les différents ateliers concoctés par Mia&Lan (aniMaL) : le plus important c’est la rencontre. 
J’ai fait le premier atelier avec Pierre-Olivier qui construit des yourtes dans l’Est de la France (?) et avec qui j’ai expérimenté la descente du U. Pierre-Olivier m’est apparu sous la forme d’un signe, d’une renaissance, le tout avec une grande sérénité. L’atelier consistait à parler à l’autre d’une expérience vécue de changement dans sa vie. Faut savoir le recevoir comme un cadeau délicieux… ben c’est ce que j’ai fait… donc merci Pierre-Olivier !
J’ai fait le second atelier avec Céline et Marc. Il fallait décrire une situation, un moment, un cas aux deux autres. Alors là, j’ai découvert Céline, la timide risque-tout (comme quoi on peut se tromper) et Marc, un océan de tendresse sous un orage de questions.
J’ai fait le troisième atelier avec (re-)Marc. Il s’agissait d’utiliser de la terre d’argile et des pierres pour construire et faire évoluer le paysage de sa propre vie. Trop top ! Marc m’a aidé à faire émerger tout ça. J’espère que je ne l’ai pas trop gêné lorsque ça a été son tour. Au fait, j’ai découvert la terre d’argile, c’est puissant de plonger ses doigts dans la terre, et de construire avec… je me demande si ça ne pourrait pas remplacer les legos…
Le lendemain matin, nous avons cherché à identifier nos désirs profonds, nos aspirations respectives… à les recouper… et à les cristalliser sous la forme d’une vaste fresque (voir photo du monde U) créée tous ensemble à partir de feutres, craies, terre d’argile, … notre objectif, éclaircir nos idées, éclairer nos intentions, déterminer des orientations et remonter le U ensemble !
  
Repas du midi avec (re-re)Marc, Laurent et Jean-François… entre hommes quoi ! La vache, je ne sais plus ce que j’ai mangé mais je me souviens de quoi on a parlé : j’ai un peu plus découvert Jean-François qui avait attisé ma curiosité lors du dernier Agile France (quel personnage !) et Laurent (usine à idées, coeur gros comme un camion).  
Bon bref, vous n’avez peut-être rien compris à ce que j’ai écrit, mais le plus important c’est que je me suis ressourcé pendant deux jours avec Lan, Mia, Marc, Céline, Laurent, Jean-François, Sylvie, Françoise, Annabelle, Pierre-Olivier et Doris… 
Donc même message que la dernière fois : aller voir Lan Levy chez CoActiv (catalogue), et passer le bonjour à  Mia 🙂
Agenda de la première journée

Notre équipe U

Mia & Lan

Des pierres d’Islande

La terre, il y a une magie dedans

Notre monde U

Yourte style Stonehenge, par Pierre-Olivier

Céline explore le monde U

Agile France 2012 – Large Scale Scrum

Je suis allé voir Damien Thouvenin qui animait la session Large Scale Scrum : assurez la polycompétence dans vos équipes. Damien nous a fait un retour d’expérience sur une mission assurée par CLT-Services (dont il est co-fondateur) et Valtech. Pour des raisons de confidentialité, Damien a utilisé la métaphore d’un projet de construction d’une fusée lunaire… c’était très créatif ! On parle ici de Scrum à grande échelle avec 1000 personnes sur 3 continents, des centaines d’équipes Scrum, des Area Product Owners, des Supporting Product Owners au plus près des équipes, une hiérarchisation des exigences en epics, features et product backlog items, … c’est du lourd et ça m’a fait penser aux Equipes Features de Craig Larman et Bas Vodde. Damien nous a expliqué comment ils avaient géré la motivation des équipiers en passant par une série d’entretiens individuels pour lever les résistances liées au passage à Scrum, notamment l’inquiétude du spécialiste qui a l’impression de se diluer dans l’équipe alors qu’il participe à la transmission et à la sécurisation des savoirs, ou même de l’équipier à qui on demande d’être polycompétent et qui craint qu’on ne lui donne pas le temps de le devenir alors que l’on cherche simplement à faire un premier pas pour qu’il soit meilleur qu’hier et augmenter la capacité de recouvrement et de débordement des experts, … moralité, il faut sortir de la zone de confort pour qu’il y ait de la magie,  donner aux gens le droit de dire non permet de construire la confiance, remettre un sens plus large à la transversalité des compétences à travers les équipes pour obtenir de la complémentarité, adopter un esprit d’équipe global car on fait un seul produit !

Agile France 2012 – Le manager agile, hors de la zone de confort

Je suis allé voir Gabriel Le Van (@galif) qui animait la session Le manager agile – Hors de la zone de confort. Après une rapide définition du terme manager en tant que garant du bon usage des ressources qu’on lui met à disposition pour atteindre une mission, et qui comprend donc beaucoup de pilotage des hommes, Gabriel est bien rentré dans la thématique des deux journées (se foutre des baffes) en encourageant tous les managers à sortir de leur zone de confort 🙂 Ça veut dire : accepter la complexité, accepter les erreurs (les siennes et celles des autres, une erreur n’est pas une faute), rechercher les motivations intrinsèques (autres que le duo carrière/salaire, ce n’est pas ce qui motive les gens), former des leaders (donc laisser la place), donner le contrôle « réel » (le manager n’est pas le meilleur qui intervient sur tout), piloter le système (aligner les objectifs, protéger les équipes, changer de direction car le monde change), gérer le changement (élever les compétences, donner (presque) toute l’info), apprendre la patience (les efforts du changement ne sont pas toujours immédiatement perceptibles). Gabriel a terminé avec deux messages forts : 1°montrer l’Agilité aux managers (qui sont demandeurs)… sinon on crée une secte ou du frein, 2°croire à l’Agilité… parce qu’il n’y a pas de démonstration scientifique. 

Agile France 2012 – Devenir PO, c’est changer de paradigme

Je vous avais déjà parlé de Dorothée Le Seac’h (@doleseach), qui nous avait emmené sur une super Route de Briques Jaunes lors de l’Agile Games France à Nantes. Je suis allé voir sa session Devenir Product Owner, c’est changer de paradigme. Dorothée a recensé les différentes missions du PO en insistant bien sur certains points : changer d’outils et de pratiques nécessite une formation initiale ; prendre conscience de ce qu’est la valeur métier ; essayer d’accueillir positivement le changement c’est se donner une chance d’arriver au bon produit ; apprendre à travailler en équipe ne s’apprend pas (encore) à l’école ; s’appuyer sur les qualités différentes des gens ; prendre de nouvelles habitudes nous détache progressivement de nos vieux paradigmes ; ne pas hésiter à inventer un vocabulaire qui convienne aux utilisateurs finaux ; pour réussir un projet agile, il faut un bon PO ! Tout ça pour vous dire que Dorothée chuchote à l’oreille des PO et que vous pouvez la suivre sur son blog Agile & Po 🙂

Agile France 2012 – Des mots, des maux, démos

Le 11 avril, j’étais à Kyôto en pleine floraison des cerisiers, et j’ai reçu le mail d’enquête en ligne de  Emilie Franchomme (@efranchomme) et Caroline Damour-Nobi (@carolilo01)  : « recueillir des faits et du ressenti quant à vos démos ». J’ai trouvé ça fun de vouloir faire une rétrospective de la démo 🙂 Du coup, avec un tel buzz, c’est tout naturellement que je suis allé voir leur session Des mots, des maux, démo. Je crois que le message principal était qu’on a tendance à sous-estimer la revue de sprint, qui est bien plus que la démo : savoir donner et recevoir le feedback, profiter de ce moment d’alignement de l’équipe autour du produit pour se réajuster et recomprendre le produit, profiter des user stories qui sont un matériel parfait (histoires/personas) pour raconter le sprint, … finalement, le produit est une invitation à la conversation lui aussi. La démo n’est pas le gaspillage de temps qui peut être ressenti par une équipe qui a du mal à gérer la fin du sprint… comment ça, il est pas beau mon produit ?

Visualisez d’autres présentations de Emilie Franchomme.

Agile France 2012 – Des outils de coaching

Je suis allé voir les 118 218 du coaching d’équipe, Jean-François Hélie (twittos ?) et Guillaume Duquesnay (@duquesnay). 118 218, juste pour dire qu’il y a beaucoup de complicité entre ces deux gaillards… j’aurai pu dire Elie et Dieudonné à la place de Hélie et Duquesnay 🙂 Ils ont animé avec beaucoup de dynamisme leur session Des outils de coaching pour améliorer la dynamique de votre équipe. Jean-François et Guillaume nous ont donc montré une partie des outils qu’ils utilisaient dans leur coaching (reflet systémique, intervision/supervision, rôles délégués, débriefing systématique, résolution par investigation, story map, consensus workshop, planning d’actions, sociomap, …) en nous donnant des tas d’exemples tirés de leurs expériences communes. J’ai vraiment apprécié les messages subliminaux, que j’ai cueilli comme des gouttes de rosée : « ça n’a pas d’évidence que le coach agile ait des bases de coaching », « 50% du temps est passé à savoir où et comment agir », « donner de l’autonomie aux équipes, c’est leur donner des options », « le coach aussi a la tête dans le guidon, il doit connaître ses limites et prendre du recul sur sa pratique », « le non-dit, c’est ce qui pourrit l’équipe, comme une plante mal arrosée qu’on ignore », « certains mettent du temps à trouver que la porte de la cage est en fait ouverte », « normalement on balaye un escalier par le haut, c’est-à-dire la Direction », … voilà, 1 heure c’était trop court.

Agile France 2012 – Portfolio Agile

Le sujet Gestion de Portefeuille Agile me tient à coeur, j’en ai parlé lors de l’Agile Tour Rennes, l’Agile Tour Rouen et l’Agile Grenoble 2011. Une fois de plus, je peux dire que c’est Claude Aubry qui m’a mis le pied à l’étrier, donc merci Claude. La gestion de portefeuille n’est pas une nouvelle pratique, l’organisation a toujours souhaité « aligner » ses projets d’un point de vue stratégique et budgétaire, mais on peut dire que l’Agilité est venu lui redonner ses lettres de noblesse : travailler sur son portefeuille, se donner une vision stratégique, construire une roadmap de transformation de son SI, alimenter ses équipes agiles, générer de la valeur métier, finir ses projets (si si, j’insiste), mesurer l’amélioration du retour sur investissement, … c’est une chose de s’y intéresser (cf. wiki) et de l’expérimenter lorsqu’on est consultant, c’en est une autre de le vivre au quotidien, en tant que membre d’une organisation dans laquelle il faut déployer des trésors d’ingéniosité sur le terrain et faire preuve en permanence d’une énergie incroyable pour donner de la visibilité (transparence) et s’améliorer (inspect & adapt). C’est donc pour cela que je suis allé écouter Caroline puis Julien.
Caroline Damour-Nobi (@Carolilo01) est à la tête d’une équipe de Product Owners chez Vidal. Elle a animé la session Portfolio agile : de la visibilité au pilotage. Caroline, c’est la tête dans les nuages, les pieds dans la poussière… autrement dit, une grande ambition pour la réussite de son entreprise et un combat quotidien et pragmatique, tout ne se fera pas en un jour 🙂 Caroline nous a présenté le parcours de son entreprise : premier projet agile en 2006, création de l’équipe PO en 2008 et missions MOA Agile et Portfolio en 2011 ; à savoir cartographier, être agile avec les métiers et prendre des décisions ensemble avec une vision d’ensemble. Choisir les bons projets c’est choisir les projets que l’on ne fera pas. Savoir décider tout en restant économique et rapide. Le tout avec un effort visuel qui m’a rappelé le jeu The Big Payoff d’Alexandre Boutin à Agile Games France. C’est super intéressant, bravo Caroline ! 

Visualisez d’autres présentations de Caroline Damour-Nobi.

Julien Rayneau (@julienrayneau) est Directeur des développements chez Figaro Classifieds. Il a animé la session Retour d’expérience Portfolio. Son slogan est de ne pas uniquement se préoccuper de « faire les choses bien » mais aussi de « faire les bonnes choses ». Je crois que le message est clair, on est en plein coeur de l’agilité : se poser la question obsessionnelle de savoir pourquoi on décide de commencer un projet plutôt qu’un autre et de maximiser la valeur métier au plus haut niveau de l’organisation. Comme il le dit si bien avec humour : « J’ai décidé de mettre au travail ma Direction Métier », « On est mauvais et lent… il faut bien choisir les projets ». Sa présentation était très axée « from idea to cash » en partant du document de cadrage de l’idée (avant-projet) jusqu’à l’analyse du ROI (après mise en production)… tout ça avec simplicité et humilité. J’ai envie de le revoir dans 6 mois pour connaître le prochain épisode 🙂   

Agile France 2012 – La phase exploratoire

Je suis allé voir Aurélien Morvant (@aurelienmorvant), coach agile chez IT&L@bs (OBS), qui animait la session ‘La phase exploratoire, élément facilitateur dans la réussite d’un projet Agile’. Aurélien a bien mis en avant l’adage  « Rien ne sert de courir, il faut partir à point », autrement dit, inutile de se ruer dans les premières itérations de production si rien n’est prêt… il faut poser un minimum les choses. Tout y est passé, l’organisation, l’équipe, le périmètre fonctionnel, le domaine technique et le planning de livraison, avec de nombreux conseils pour mener cette phase qu’on peut appeler itération ou sprint zéro. 

Et évidemment les questions qui nous taraudent ont émergé : comment dimensionner, donc budgéter cette phase ? est-ce que l’équipe de développement fait déjà partie de cette phase ? peut-on mener cette phase sous la forme d’un mini-projet agile ?
Aurélien a mis à disposition le support de sa présentation sous dropbox :