Archives par mot-clé : Bordeaux

Projet 5S

Cette vidéo a été réalisée par 15 étudiants des Mastères spécialisés RACPI (Responsable Amélioration Continue et Performance Industrielle) et QSE (Qualité Sécurité Environnement) de l’école d’ingénieur du CESI à Bordeaux. C’est un support ludique et très concret qui illustre bien la vie réelle du Lean (et qualité) management. L’enjeu du film est de faire comprendre à tous que l’opérateur doit être mis au coeur du projet, sinon c’est voué à l’échec. Les participants sont : Adeline BUTY, Cyril ROVIRA, Nicolas DARRIET, Guillaume PECUCHET, Jérémie BAUDET, Quentin LACROIX, El Alioune FAYE, Olivier ALVADO, Williane GRANET, Fanny SEVRE, Nicolas SIRVEN, Elodie ARAB, Bénédicte CHASSIN et Charlotte MORIN.

Journée de découverte des pratiques narratives à Bordeaux

Une journée « découverte de l’approche narrative » organisée le jeudi 13 février par la Fabrique Narrative à Bordeaux pour s’initier à cette démarche, nouvelle en France et utile à tous les professionnels de l’accompagnement. 

D’origine australienne et néo-zélandaise, l’approche narrative se développe rapidement en France dans une grande variété de champs d’applications qui vont de la thérapie au travail social, en passant par le coaching, la psychiatrie, l’éducation, la formation, etc. Axée sur la construction du sens à travers les récits et l’exploration des contextes sociaux qui enferment les acteurs dans des « histoires de problèmes », elle est particulièrement adaptée au travail avec des publics en difficulté et a fait ses preuves dans le monde entier dans des contextes d’exclusion sociale, d’isolement, de violence.

Ce que peuvent attendre les participants à cette journée de découverte :
  • découvrir les principaux concepts de l’approche narrative
  • en approcher les mécanismes à travers des exercices pratiques
  • réfléchir sur la posture de l’intervenant narratif
  • revisiter leur conception de l’identité
  • enrichir leur pratique auprès des publics qu’ils accompagnent et également dans leur communauté professionnelle

Lieu : La Fabrique Narrative, Parc Innolin, 3 rue du Golf, 33700 Mérignac
Date : le Jeudi 13 février 2014

La journée de découverte sera suivie par une conférence de Thierry Groussin, « ces histoires que nous racontons et qui créent le monde » : ne manquez pas cette occasion de découvrir son travail !

Atelier animé par : Pierre Blanc-Sahnoun
PAF : 80 € HT pour l’atelier
Renseignements et inscriptions : kate@lafabriquenarrative.org
Réponse adressée à pbsh.coach@gmail.com

L’Agilité en Berne

J’ai présenté l’Agilité en Berne à l’Agile Tour Bordeaux 2013 le 8 novembre.Pitch :
Lorsque l’on accompagne en tant que coach une organisation, il est fortement souhaitable de disposer d’une théorie organisationnelle pour l’aider dans sa réflexion sur ses équipes. La Théorie Organisationnelle d’Eric Berne (T.O.B.) et son application pratique constitue une approche très opérationnelle, et davantage encore lorsque l’on parle d’équipes auto-organisées ou qui essayent d’apprendre à le devenir. Le coach agile a besoin de disposer de grilles de décodages pertinentes pour comprendre et prévoir les phénomènes en jeu dans ces équipes et aider l’organisation à évoluer.

Coach Retreat à Bordeaux le 16 novembre

Le samedi 16 novembre prochain, un Coach Retreat se tiendra à Bordeaux. C’est une journée de pratique du coaching qui s’adresse en premier lieu aux coachs agiles, mais aussi aux managers et aux scrum masters expérimentés désireux de développer leur capacité à accompagner des équipes. L’événement est gratuit, ceci grâce au soutien de quelques irréductibles bordelais et du Node qui accueillera les participants dans ses locaux. Les places étant limitées, il est demandé à chaque personne souhaitant s’inscrire à cet événement un réel engagement à participer. Ce Coach Retreat sera facilité par Yves Hanoulle, Coach Agile, qui a initié (en binôme avec Oana Juncu) les événements de ce type avec le format actuel. Pour tout savoir sur l’événement et pour s’inscrire : http://coacheretreatbordeaux-eorg.eventbrite.fr/

Comprendre le parrainage et ses publics

Aujourd’hui, Pierre Sorçaburu, le directeur adjoint de l’antenne Pays basque de FACE (Fondation Agir contre l’Exclusion) Pays de l’Adour, menait sur Bordeaux une formation « Comprendre le parrainage et ses publics » à destination des membres de la Mission Locale Technowest (MLT) et de l’Association d’Aide à la Recherche d’Emploi (AJR). Nous avons successivement travaillé sur les grandes étapes du processus de parrainage, une charte de parrainage, les règles de bonne conduite, le parrainage et la communication intergénérationnelle, une séance collective qui s’apparentait à de la supervision, les spécificités des publics résidant dans les quartiers « Politique de la Ville » et les différents types de discrimination. C’était super intéressant. J’en profite pour remercier Caroline, Catherine, Nicole, Sandrine, Véronique, Frédéric, Jacques, Jean-Claude et Joël. En prime, une vidéo produit par la fondation FACE Pays de l’Adour : Bref… Le rêve de Sandra (« … et puis j’ai renoncé à renoncer »).

Conférence débat « Synergie Qualité Lean » le 27 juin

Cette conférence débat « Lean + Qualité = Performance » était organisée par les ingénieurs de la formation EI.CESI (MS QSE et MS RACPI de Bordeaux, Toulouse, Pau, Monpellier), et plus particulièrement : Stéphane Figueras, Aline Duneau, Hélène Archambeau, Marie-Laure Bertin, Sophie Gauthier, Thibault Le Renard, Sophie Lepoivre et Christian Zamuner. Les mastériens ont même créé un site dédié à ce thème : Synergie Qualité Lean, autrement dit la synergie de deux systèmes de management pour l’excellence de votre entreprise.

Alain Coupeté, membre fondateur de A2C, Aquitaine Amélioration Continue de la Compétitivité, nous a présenté « Le Lean, ou mettre la Qualité au cœur de la performance  » :
  • Toutes les entreprises qui font faillite avaient une excellente productivité… sur un produit qui ne se vendait pas ! Il faut changer de stratégie ! 
  • Devenir Lean, c’est se désengluer de la poisse des problèmes qualité.
  • Allez voir le client pour connaître la valeur d’usage du produit.
  • Un problème qui reste caché n’a aucune chance d’être solutionné.
  • L’Obeya rassemble les différents interlocuteurs des différents services pour échanger des informations, apprendre, réagir face à des aléas, casser les barrières, …
  • Cela doit devenir une routine, c’est un travail de tous les jours… ce ne sont pas des actions chantiers périodiques.
  • Le Dojo est le lieu où l’on répète les choses simples : planifiez tous les jours de l’exercice pendant 10 minutes.
  • La qualité naît de la précision du geste, de l’action.
  • L’ennemi, c’est le poids (stocks, encours, procédures superflues). Dans une société, c’est sa graisse, son inertie à l’agilité, à s’adapter une demande client.
  • Protégez votre client : ne jamais envoyer au client une pièce mauvaise. Le trésor, c’est le SAV.
  • Une nuance de taille : pour développer les produits, il faut développer les gens. Acceptez que les gens aient besoin de croissance.
  • Changez votre modèle de management à 180 degrés. Allez sur le terrain !
  • Trois questions fondamentales :
    • Sur combien de cerveaux vous appuyez-vous ? 2 ? 3 ? ou tous les cerveaux de l’entreprise, sachant que le job c’est work + kaizen ?
    • Comment voyez-vous votre personnel ?
    • Comment voyez-vous votre entreprise ?
  • Avant de transformer l’entreprise, il faut se transformer soi-même. Le Lean rentre par la tête.
  • Le chef d’entreprise doit mettre en place le Lean lui-même. Il n’y a pas d’autres alternatives. Il faut aussi qu’il s’occupe de son conjoint 😀
  • Le chef d’entreprise doit être aidé, coaché par un sensei, un « ours qui l’engueule », le « miroir de ses conneries », …
Alain était accompagné de Daniel Spiteri qui nous a présenté l’Obeya

Stéphane Mathieu, Directeur du réseau régional du groupe AFNOR et délégué Aquitaine, nous a présenté « Lean & ISO 9001 », autrement dit des démarches cohérentes et complémentaires au service de la performance. Le guide FD X50-819 a été créé dans ce sens et publié en juillet 2011. Une gamme de formations Lean Compétences a même été déclinée.

Stéphane Lefèvre, Directeur d’usine O-I Manufacturing, nous a présenté un retour d’expérience sur le déploiement de la démarche de Lean Manufacturing lorsqu’il était chez Vallourec :
  • Un standard est la meilleure pratique connue à ce jour. Plus vos standards sont visuels, plus ils seront faciles à contrôler.
  • Lissez les quantités. Lissez les mix-produits. Limiter les changements de série.
  • Imposez un rythme constant de production égal à la demande du marché.
  • Principe d’éthique : faire travailler des gens sur des problématiques qui vont supprimer leurs postes n’est pas éthique.  Se lancer dans ce type de démarche pour détruire l’emploi, n’a aucun intérêt.
  • Petit à petit, quand on met un intérêt personnel dans un intérêt global, on s’y retrouve.

La conférence s’est terminé avec un film réalisé par les étudiants du CESI : un responsable QHSE (Qualité – Hygiène – Sécurité – Environnement) travaille avec un opérateur sur un chantier 5S. Fun & Value au rendez-vous ! Il est en ligne : Projet 5S.